SEO-просування монобрендового інтернет магазину камінів

Основні етапи роботи з просування сайту інтернет-магазину камінів і печей

На етапі попереднього аудиту проєкту було зроблено детальний аналіз бізнесу, цільової аудиторії та конкурентного середовища. На підставі цього стало зрозуміло, що знадобиться перероблення структури сайту, технічні правки і лінкбілдинг. На підставі цього аналізу ми побудували і погодили з клієнтом план просування.

Специфіка пошукового ТОПу в ніші

В Україні є кілька мультибрендових магазинів, які працюють у цьому сегменті. Саме ці проєкти займали значну частину пошукового ТОПу. Крім того є локальні магазини в деяких містах, які не тільки продають печі та каміни, а й встановлюють їх, на відміну від нашого клієнта. Але наше завдання полягало саме в охопленні онлайн частини цього сегмента ринку, і в цьому напрямку нашими конкурентами ставали не тільки великі мультибрендові майданчики, а й популярні маркетплейси - Prom, Rozetka, Епіцентр.

Як згадувалося вище, на сайті, що просувається, представлено тільки товари одного бренду, що саме по собі могло стати проблемою в просуванні. На старті проєкту ми не були впевнені, чи зможемо ми отримати ТОП-позиції за такими високочастотними ключовими словами-запитами щодо камінів, як «камінна топка», «піч-камін», «камін» тощо.

На цьому етапі не було зрозуміло, чи достатній асортимент на сайті за цими категоріями, щоб отримати хороші позиції, оскільки основну конкуренцію у видачі становили мультибрендові магазини та маркетплейси. Однак, асортимент продукції був досить широким на сайті, що давало змогу створювати посадкові сторінки за менш конкурентними напрямками на старті й далі ухвалювати рішення про можливості проєкту саме на базі динаміки його зростання за конкурентними запитами.

У цій тематиці деякі інтернет-магазини створюють спеціальні посадкові сторінки за містами, навіть у тому разі, якщо вони не мають філій у цьому місті. Вони розраховують на те, що клієнт здійснить покупку, коли дізнається, що можлива доставка в його місто.

Цільова аудиторія

Цільова аудиторія подібних магазинів здебільшого моніторить ринок товарів перед здійсненням покупки, оскільки товар досить дорогий. Люди читають про продукцію, дивляться відео, ходять у фізичні магазини у своєму місті. Вибравши модель, клієнти порівнюють ціни на неї в різних магазинах. Тому важлива не тільки присутність проєкту в інтернеті, а й наявність зручного внутрішнього пошуку на сайті, щоб користувачам було зручно шукати конкретний товар.

Незважаючи на те, що багато хто воліє купити товар у фізичному магазині у своєму місті, для більшості цей аспект не такий важливий, особливо якщо продавець пропонує доставку. Таким чином, хоча і спостерігається деяка регіональність у видачі за різними містами, але вона не досягає 100% (максимум 50% для деяких міст). І якщо є достатній асортимент, то можна бути в ТОПі Києва, Дніпра, Львова та інших міст на різних позиціях за загальними ключовими запитами щодо камінів, наприклад «купити камін», «камінна топка» тощо.

Обмеження проєкту

Як уже згадувалося раніше - це монобрендовий магазин, тому запити інших брендів реалізувати на сайті можливості немає. Як наслідок, цю частку трафіку отримати неможливо. Також цей бренд не робить усі види камінів і печей, наприклад, у нього немає електрокамінів, що теж зменшує можливості зростання проєкту.

Значним обмеженням для просування стало небажання власників магазину створювати регіональні сторінки із запитами такого типу як «каміни київ», «каміни дніпро» тощо. Також магазин не здійснює встановлення камінів, тому всі запити, пов'язані з цією темою, також було неможливо використовувати, а їх досить багато. Такі обмеження сильно звузили наші можливості для роботи над проєктом. Приміром, мультибрендовий магазин із регіональними сторінками навіть без послуги встановлення потенційно може отримати в рази більше трафіку, навіть якщо в нашого клієнта будуть такі самі позиції у видачі.

Технічні правки

Проєкт створювали до приходу в нашу агенцію, тому першим кроком у роботі з сайтом став його ретельний технічний аналіз, щоб виявити й усунути помилки, які заважали сайту просуватися. В результаті аудиту було виявлено:

• проблеми з перемиканням мовних версій. Під час перемикання мов модуль не перекидав на потрібний варіант сторінки, а показував сторінку 404;
• прямі посилання на закриті від індексації сторінки сортувань і pdf-описи товарів, які можна завантажити;
• дублікати категорій другого рівня для користувачів у різних категоріях першого рівня, які не були склеєні 301 редиректом;
• низька швидкість сайту;
• цілий ряд дублікатів товарів через невдалі спроби автоматичного завантаження продуктів,
• та інші.

Для виправлення цих та інших виявлених помилок було складено ТЗ для програміста, яке було реалізовано в повному обсязі.

На етапі технічних доопрацювань було виявлено, що у клієнта велика кількість користувачів користується на сайті внутрішнім пошуком, проте він не відстежується в гугл аналітиці.Тому було проведено налаштування відстеження пошукових запитів внутрішнього пошуку в Google Analytics. Приблизно через місяць відстеження пошуку стало зрозуміло, що ця функція дуже погано шукає товари, оскільки клієнти не пишуть назви товарів точнісінько як вони звучать на сайті, а можуть робити описки, переставляти слова в назвах товарів, писати латинські назви кирилицею тощо.Стандартний пошук CMS-системи в таких випадках нічого не знаходив, а цей момент був важливий для цільової аудиторії сайту, тому було вирішено замінити модуль пошуку на більш гнучкий. Новий модуль давав змогу знаходити неправильно неточні запити, запити з 80% похибкою і з кириличною заміною термінів. У результаті більшу частину пошукових запитів внутрішнього пошуку надалі можна було знайти успішно, і кількість помилок внутрішнього пошуку впала приблизно на 90%.

Опрацювання семантики

Оскільки це монобрендовий магазин, то насамперед було важливо максимально зібрати всю семантику за продаваним брендом. У результаті аналізу сторінок з'ясувалося, що картки товарів мали дуже слабке опрацювання, адже магазин завантажив товари на сайт саме в тому вигляді, в якому їх було внесено в його базу, а саме - кожен камін мав тільки назву моделі без згадки бренду і без вказівки типу товару.

Розгляньмо ситуацію на прикладі одного з товарів популярного в Україні бренду Invicta. У нього є товар із назвою Chatel. Якщо дивитися семантику за цим товаром у SerpStat, видно, що клієнти не пишуть у Google тільки назву моделі «chatel», оскільки її можна сплутати з іншими товарами інших напрямків, а частіше пишуть «invicta chatel»:

Уточнений запит «invicta chatel» має ось такий звіт:

Також є запити, де згадується тип товару, а саме «піч-камін invicta chatel» або «чавунна піч invicta chatel», є ще кириличні згадки бренду та назви товарів. А в клієнта на старті в магазині назва товару в картці була аналогічна такій: «Chatel».

Це давало змогу мультибрендовим магазинам, у яких були ретельно опрацьовані назви товарів, створювати конкуренцію карткам товарів нашого клієнта. Щоб відкоригувати це недопрацювання на базі всього сайту і не збирати всю семантику бренду за всіма товарами, обрали кілька найпопулярніших у пошуку товарів бренду, за якими зібрано всю семантику, щоб зрозуміти, які саме мають бути згадки запитів на сторінці. Ми отримали запити аналогічні описаним вище і поставили завдання програмісту впровадити фрагменти запитів і запити в різних наскрізних блоках картки товару.

Так, наприклад, на картці товару не було згадок слів «купити» і «ціна», тому було вирішено додати слово «Ціна» над ціною товару, а кнопку «У кошик» - перейменувати на «Купити». Крім цього, шаблони title, description і H1 для сторінок товарів були замінені на нові, де до назв товару додавалися назва бренду і тип товару. Наприклад, початкові метатеги, в яких товар називався «Chatel», були замінені на нові, з назвою продукту «Чавунна піч-камін Invicta Chatel 12 кВт (6137-44)». На жаль, коректно реалізувати одним шаблоном правки для всіх товарів не виходило, з огляду на граматичні правила. З цієї причини було написано близько 10 різних шаблонів - окремо для камінних топок, окремо для біокамінів, окремо для чавунних печей тощо.

Додатково було додано підзаголовки з підстановкою повної назви товарів на сторінці товару, щоб посилити ефект від оптимізації. Так, Н2 заголовок «Технічні характеристики» було замінено на формулу H2=«Технічні характеристики - <h1 сторінки>», що в результаті давало H2=«Технічні характеристики - Чавунна піч-камін Invicta Chatel 12 кВт (6137-44)». Аналогічну заміну було зроблено для заголовка «Відгуки». Таке рішення успішно використовується на сайті Епіцентру:

Через 4-6 тижнів після імплементації всіх правок на картці товару, Google проіндексував усі товари на сайті, і проєкт остаточно отримав ТОП 1 за всіма брендовими запитами в Україні.

Переробка структури

SEO-фахівець, який працював з проєктом до нашого агентства, створював спеціальні сторінки для просування під менш конкурентні запити, використовуючи товарні теги. Однак, ці сторінки не завжди були заповнені коректно, а деякі сторінки були створені на товари, яких вже не було в асортименті. Ми вирішили виправити описані помилки, а також створити додаткові сторінки, щоб збільшити трафік.

Через особливості роботи фільтра товарів на сторінках тегів не була впроваджена фільтрація, і не було можливості її додати. Це ускладнювало вибір товару для клієнтів, які використовували такі сторінки.

Ґрунтуючись на результатах аналізу релевантної семантики, ми запропонували - на першому етапі - структуру сайту з максимальним акцентом на камінні топки.

Після узгодження товарного асортименту з клієнтом, фінальний варіант структури «камінних топок» і меню вийшов таким:

Клієнту було запропоновано створити частину посадкових сторінок за допомогою категорій, а частину - за допомогою сторінки SEO-фільтра. Встановлений модуль давав змогу робити посадкові сторінки спеціально для SEO, тому всі створені раніше сторінки тегів були переглянуті та або видалені, або перевидані на базі фільтрів з налаштуванням 301 редиректу.

Отримана структура дала змогу реалізувати всю семантику щодо камінних топок, яка можлива на базі наявного асортименту. Надалі аналогічним чином було переглянуто і розширено структуру інших категорій.

На всі створювані сторінки були написані й опубліковані тексти, щоб максимально підняти позиції сторінок завдяки контентним факторам ранжування.

Налаштування веб-аналітики

У процесі роботи над проектом виникла необхідність коригування системи веб-аналітики. У якийсь момент було пошкоджено систему надсилання даних про покупки в Google Analytics і під час з'ясування причин було вирішено переналаштувати всю систему Розширеної електронної торгівлі через Google Tag Manager.

З боку агентства було створено технічне завдання для програміста на виправлення системи передавання даних на стороні сайту, а безпосередньо фахівці агентства налаштували все необхідне вже в Google Tag Manager, внаслідок чого всі дані про продаж знову з'явилися в Google Analytics.

Написання контенту для SEO-просування інтернет-магазину

Для всіх створених сторінок фільтрів і категорій було складено технічні завдання, був написаний і опублікований контент. Були написані якісні тексти, з урахуванням останніх вимог SEO та специфіки проєкту. Усі технічні дані було перевірено та затверджено експертом з боку клієнта. Контент, опублікований на сайті раніше, був переглянутий і вичищений від надлишкових ключових запитів у тексті.

Також було проведено переробку та оптимізацію статей у блозі, написаних самостійно співробітниками компанії. Хоча статті були написані фахівцями у своїй темі, в тексті не використовувалися необхідні ключові слова, не було продуманої структури, і довжина статей була недостатньою для високих позицій у видачі. Тому тексти було розширено, відредаговано й оптимізовано під запити та тематику, що дало змогу їм залучати більше трафіку на сайт.

Лінкбілдинг та інша рекламна активність

Проаналізувавши кількість посилань конкурентів і поточний стан сайту, ми вирішили, що необхідно нарощувати кількість посилань, оскільки сайт поступався основним конкурентам у цьому параметрі.

Роботу проводили в таких напрямках:

1. Реєстрація бізнесу в популярних каталогах компаній і картографічних сервісах
2. Розміщення гостьових експертних статей для отримання якісних посилань

Реєстрація в популярних каталогах і картографічних сервісах

За роки роботи з ринком України в агентства було зібрано власну базу трафікових і трастових каталогів сайтів і компаній. Крім цього, в результаті аналізу посилальної маси конкурентів було виявлено додаткові сайти подібного спрямування. Насамперед ми здійснили реєстрацію проєкту саме на сайтах цього типу, що дало змогу практично одразу отримати приблизно 30 доменів, які посилаються. Цей крок, спільно з проведеними технічними правками, сприяв швидкому старту зростання проекту.

Розміщення гостьових експертних статей для отримання посилань

Також паралельно протягом усього просування додатково проводили написання і розміщення гостьових статей у місцевих ЗМІ, будівельних блогах та інших платформах, пов'язаних із клієнтською тематикою.

Під час вибору майданчиків для розміщення ми орієнтувалися на високий пошуковий трафік, що зростає. А самі статті для майданчиків писалися під низькочастотні запити.

Додаткові роботи під час просування проєкту

У нашому кейсі про просування інтернет-магазину також хочемо розповісти про незаплановані обставини в процесі робіт над сайтом. Уже після успішного проведення технічної оптимізації на сайті, клієнт вирішив самостійно внести деякі для поліпшення візуальної частини магазину. З цією метою було додано багато важких фотографій у форматі .png, та змінено верстку деяких сторінок. Це призвело до того, що сторінки стали дуже громіздкими і сайт загалом став працювати повільніше. Показники були не критичними, проте ця ситуація сповільнила зростання проєкту.

Коли ми дізналися про ситуацію, що склалася, то поставили завдання на програмне доопрацювання сайту. Були стиснуті всі додані фотографії, виправлена верстка і дизайн окремих елементів сторінок. Це дало змогу великим зображенням завантажуватися тільки за кліком користувача, а на сторінках за замовчуванням виводити тільки прев'ю фото.

За підсумками виконаних робіт сайт перемістився з червоної зони Google Pagespeed Insights у жовту. Орієнтовно через місяць після впровадження правок позиції сайту помітно зросли, і ціла низка ключових запитів, що були довгий час у ТОП-10, піднялися до ТОП 1-3.

Результати просування інтернет-магазину камінів і печей

З моменту початку робіт пошуковий трафік проєкту з Google зріс орієнтовно у 2,3 раза. Так, якщо на початку роботи сайт відвідували близько 2100 користувачів на місяць (у середньому за 12 місяців), то вже через рік цей показник зріс до 4900 відвідувачів на місяць. А наразі трафік становить 5175 користувачів на місяць (при цьому треба враховувати, що за останній рік спостерігається падіння попиту на ринку і, як наслідок, зменшення обсягу цільової аудиторії).

Динаміка зростання трафіку згідно з Google Analytics за 2020-2021 рр:

Ті самі періоди, але у 2021-2022:

Як видно на графіку, з початку бойових дій і приблизно до травня-червня 2022 року попиту на продукцію практично не було, і, хоча сайт не втрачав позицій у цей період, у трафіку спостерігається просадка.

І, нарешті, 2022-2023 рр:

Як видно, порівнюючи з минулою осінню, аналогічний період 2023 року має менший трафік, що пов'язано з підвищеним попитом на каміни торік через масові вимкнення світла та опалення.

Цього року такого ажіотажу в ніші вже не спостерігається, тож, хоча самі позиції стали вищими, і усереднений щомісячний трафік за рік зріс, але кількість відвідувачів саме осіннього сезону 2023 року в рази поступається аналогічному періоду 2022 року. Це також підтверджується графіком попиту на тему «каміни» в Google Trends за останні 5 років:

Як видно на графіку, попит у тематиці у 2023 році набагато нижчий по Україні, ніж був минулого року в піки сезону.

Графік динаміки видимості та тренду SEO-трафіку магазину згідно з Serpstat з 2019 року до поточного моменту:

Середні позиції за проєктом для російської версії сайту:

І для української версії:

Частка органічного трафіку як джерела загального трафіку на сайт з моменту початку робіт зросла з 18% до 31%.